美泉宮 布拉格城堡 漁人堡 奧斯維辛集中營 圣芭芭拉大教堂
線路編號：HQG18990
深度體驗：美泉宮 布拉格城堡 漁人堡 奧斯維辛集中營 圣芭芭拉大教 人骨教堂 皮爾森啤酒博物館 阿爾卑斯湖區 兩大游船：多瑙河游船+布拉格游船 一價全含絕無自費 全程WIFI相隨 5個國價11處世界文化遺產盡覽 4星級酒店+升級5星+湖區酒店+溫泉酒店 3餐美食：中餐+西餐混搭+維也納豬排+中世紀變裝晚宴 潘多夫奧特萊斯名品購物
23:50首都機場集合，專業送團人召開出團前旅游說明會
用餐：早餐（X） 午餐（X） 晚餐（√）住宿：飛機上交通：飛機
02:55搭乘國際航空公司客機飛往波蘭首都華沙；
06:20抵達華沙國際機場后專車接機，隨后前往華沙老城游覽；
09:00抵達后華沙老城游覽：欣賞美人魚雕像-維斯瓦河邊靜靜的矗立著一尊美人魚青銅塑像，雕像高4米，上身是裸體的妙齡女郎，下身是美麗的鯉魚尾,美人魚右手持劍，左手執盾牌，騰躍在洶涌的波濤之上；外觀華沙大學，它是波蘭最高學府，世界500強大學，被譽為波蘭政治、文化的搖籃。外觀華沙總統府，這里曾作為拿破侖的司令部，現在是波蘭總統的官邸。外觀華沙市中心的天主教堂-圣十字大教堂，它是華沙最著名的巴洛克教堂之一，這里安放著偉大的鋼琴詩人肖邦的心臟。入內游覽肖邦公園，瓦津基公園，因公園內有波蘭著名的青銅雕像，因此被許多中國人稱為肖邦公園,它是波蘭最美麗的花園之一；外觀華沙皇家城堡，城堡曾是瑪佐大舍公國公爵的住宅，波蘭國王把宮廷從克拉科夫遷到華沙之后，該建筑成為波蘭國王和中央政府的所在地；觀賞哥白尼雕像，尼古拉·哥白尼紀念碑是華沙著名的地標之一，是為了紀念提出日心說的波蘭偉大天文學家哥白尼而建；遠觀科學文化宮，文化科學宮是華沙市中心的地標性建筑，建成于1955年，高度230米，是波蘭目前最高的建筑；隨后自由活動（約1小時），在這座“不可駕馭的首都”華沙悠然漫步，感受這座城市的韻味。
12:00午餐，六菜一湯；
14:00乘車前往克拉科夫，克拉科夫被聯合國評為十二座世界最美麗城市之一,幾乎是全波蘭唯一從二戰中倖免于難的文化古城，完整保留了中世紀特有的文藝復興風格，因此1978年克拉科夫古城區被聯合國列為世界文化遺產；
18:00晚餐，六菜一湯；
19:00前往酒店休息。
用餐：早餐（X） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四星交通：飛機 汽車
07:00酒店內享用西式早餐；
08:00乘車前往克拉科夫集市廣場，這座廣場在《孤獨星球》關于城市廣場的評選中名列第一名，幾經沉浮，現在仍然屹立于此，并成為各國游人必到之處；抵達后，外觀紡織中心，這是一座文藝復興樣式建筑，坐落于克拉科夫市老城中心的市集廣場（Market Square）上，是克拉科夫最著名的地標性建筑之一。這里曾經是遠近聞名的國際貿易中心。外觀圣母升天大教堂；克拉科夫集市廣場上最雄偉的建筑物；外觀瓦維爾城堡；瓦維爾城堡位于克拉科夫市中心附近，是波蘭最古老的宮殿；外觀瓦維爾大教堂；瓦維爾教堂位于波蘭克拉科夫瓦維爾山上瓦維爾城堡區域內的一座教堂，是波蘭的國家圣殿。在將近1000年的歷史中一直作為波蘭歷代君主舉行加冕儀式的場所，是天主教克拉科夫總教區的主教座堂。
11:00乘車前往奧斯維辛集中營，抵達后入內參觀奧斯維辛2號集中營{，這是第二次世界大戰納粹德國暴行的見證地，1979被列為世界文化遺產，猶太人受迫害的情景與求生景況一一重現，彷彿奧斯卡金像獎電影─《辛德勒名單》中所描述般。讓全世界銘記這段，讓人們記得遠離戰爭，讓人們知道和平的珍貴；午餐敬請自理；
14:00乘車前往是捷克第二大城市布爾諾；布爾諾作為摩拉維亞省首府，擁有許多珍貴文化遺跡，在山丘城堡、教堂和博物館中都可見證風華歷史，生物學家孟德爾名留青史的豌豆遺傳實驗就是在布爾諾進行的，這里也是捷克著名作家米蘭昆德拉的故鄉。
18:00晚餐，六菜一湯；
19:00前往酒店休息。
用餐：早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
07:00 酒店內享用西式早餐；
08:00 乘車前往庫特納霍拉，小城在14世紀因開採白銀所帶來的財富與地位，所輝映出現今仍存的中世紀之古城，1995年列入了聯合國教科文組織世界文化遺產。抵達后參觀圣芭芭拉教堂{，教堂最值得觀賞的是其外墻扶壁臂線條優美纖細，墻上雕刻精致華麗，因此成就為歐洲最美麗的歌德式大教堂之一。參觀人骨教堂{，教堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但內部由約40000塊人骨修建及裝飾，因此這里與其說是教堂，倒不如說是“人骨博物館”。
12:00午餐，六菜一湯；
13:00乘車前往捷克首都-布拉格，抵達后游覽布拉格古城，位于伏爾塔瓦河東岸，布拉格發源的古城。是現今游人必到的游覽景點。老城廣場，位于瓦茨拉夫廣場和查理大橋之間。又因其為布拉格最富名氣的廣場，往往被直稱為布拉格廣場；天文鐘，位于老城市政廳的哥特式鐘塔上；老市政廳，布拉格老市政廳在布拉格老城廣場上，城市政廳–成立于西元1338年，為布拉格第一座城市自治的象征；泰恩教堂，布拉格老城區的代表建筑，自14世紀起就是該區的主要教堂。教堂的鐘樓高達80米，塔頂是四個小尖頂。火藥塔，火藥塔是宏偉進老城 的入口處以及布拉格著名象征之一；市民會館，市民會館是布拉格的音樂廳和地標建筑，在捷克共和國的建筑和政治史上都是一座重要建筑。它座落在舊城與新城之間的共和國廣場。布拉格游船{，伏爾塔瓦河是捷克的母親河，南北貫穿布拉格。乘船可以欣賞多座歷史悠久的橋梁，從另一個角度記憶布拉格。著名作家卡夫卡在寫給女友的一封信中也這樣說到：“我最喜歡劃著我的小船，沿伏爾塔瓦河逆流而上，然后仰臥在船中順流而下，欣賞不同的橋”
18:00晚餐，六菜一湯；
19:00前往酒店休息。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
07:00酒店內享用西式早餐；
08:00乘車前往布拉格城堡{游覽；布拉格城堡指的不是一座建筑物，而是由城墻圍起來的山上區域，包含眾多景點；舊皇宮，舊時的皇宮，現在仍是捷克舉行重大活動的場所，例如總統選舉、國宴和重要慶典等。圣維特大教堂，在布拉格城中抬頭可以看到城堡區域中的尖既是圣維特大教堂，是舊時國王加冕的地方。圣喬治教堂，這是一座粉色外觀的教堂，是布拉格城堡區內第二重要的教堂；黃金小巷，是一條受到保護的中世紀風格的小巷。其街名來源于16世紀的煉金術師，傳說他們想在這里煉制黃金。查理大橋，“沒有走過查理大橋，就不算到過布拉格”。在通往老城區的路上會看到伏爾塔瓦河上的藝術價值無比的查理大橋，橋兩旁矗立了頗富哲思的圣者雕像，橋上盡是街頭藝術家，從繪畫到雕塑、手工飾品到現場演奏，包羅萬象，人潮絡繹不絕。
12:00午餐，六菜一湯；
13:00前往卡羅維瓦利，這是捷克西部波希米亞地區的一座溫泉城，1370年建立城市，在歷史上便以溫泉著稱，共有13個主要溫泉，大約300個較小溫泉。在19世紀，這里便是一個受歡迎的旅游勝地，尤其受國際名人青睞。游覽公園溫泉回廊，磨坊溫泉回廊，在溫泉長廊邊閑庭信步，您可以品嘗當地最為有名的溫泉水，別有一番滋味；
18:00 晚餐，六菜一湯
19:00乘車前往酒店。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
07:00酒店內享用西式早餐；
08:00乘車前往啤酒之城比爾森，參觀皮爾森共和國廣場、圣伯多祿教堂，之后參觀比爾森啤酒博物館{，比爾森啤酒有捷克三大名酒之稱，所以到捷克的比爾森 ，一定不可以錯過前去比爾森啤酒博物館參觀，窺探一下比爾森的釀酒世界。
10:00乘車前往捷克最美小鎮之一的克魯姆洛夫；這座城市于1992年被聯合國科教文組織列為世界文化遺產之一，她被寬闊蜿蜒的伏爾塔瓦河環抱著，至今依然保存著中古世紀的風采，走進這座城市，時光仿佛停留在十八世紀，抵達后外觀克魯姆洛夫古堡，興建于1240年的中世紀城堡， 捷克除布拉格城堡之外最大的一個古堡，城堡中有一個完好保存至今的巴洛克式劇場以及一些原始的布景和道具；外觀克魯姆洛夫老市政廳，市政大廳采用原始的14世紀哥特式建筑結構，后來在1597年加入了毗鄰式結構，使得整個大廳變得更寬廣，過去富裕家庭居住在這，現在是市政當局，市政警察局，報刊經銷商的辦公地址。自由活動（約1小時左右），游走在處處是風景的“油畫小鎮”，感受地道的波西米亞風情. 午餐敬請自理.
15:30中世紀變裝晚宴{：身著中世紀服飾 身臨其境 感受化身公主貴婦，騎士英雄， 享用中世紀晚餐
19:00乘車前往布杰約維采，這是一座風景優美、安靜淳樸的小城鎮，它之所以被稱為“百威小鎮”，是因為這里所釀造的“百威”啤酒，是如今暢銷世界的美國百威啤酒的鼻祖,抵達后前往酒店休息。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
08:00酒店內享用西式早餐；
09:00乘車前往莫扎特故鄉薩爾茨堡，阿爾卑斯山的秀麗風光與豐富多彩的建筑藝術渾然一體，使薩爾斯被譽為全世界最美麗的城市之一，老城被列為世界文化遺產，沿著多年前那令人無數世人癡迷的影片《音樂之聲》的痕跡，體驗這座城市的音樂精髓。
12:00午餐，六菜一湯;
13:00游覽米拉貝爾花園其中最令游客印象深刻的是以希臘神話為主題的雕像、此起彼落的噴泉及花團錦簇的花壇，電影『真善美』中高歌Do Re Mi的場景就在此拍攝的。外觀莫扎特故居，莫扎特的出生地及渡過青少年時期的地方，莫扎特曾在此創作出許多作品。莫扎特廣場，莫扎特廣場位于主教廣場東北側，廣場上的莫扎特塑像由薩爾茨堡人捐款于1842年9月5日落成， 莫扎特的兩個兒子出席了落成典禮。遠觀薩爾茨堡城堡，薩爾茨堡城內的標志性建筑，位于老城區山上，歷史悠久，始建于1077年，由歷任總主教逐步擴建而成，是歐洲最大的中世紀城堡之一。
16:00乘車前往沃爾夫岡湖區；它是奧地利阿爾卑斯山區最美的湖泊，12個大大小小的湖泊串聯在一起，宛若珍珠一般，百年前奧地利皇后茜茜公主常來此避暑，安排沃爾夫岡湖區活動時間30分鐘，午餐敬請自理；
19:00特別安排入住湖區酒店。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
08:00酒店內享用西式早餐；
09：00乘車前往哈爾施塔特；它位于哈爾施塔特湖湖畔，被稱作“世界古老的鹽都”，也是奧地利最美的小鎮之一；1997年被聯合國教科文組織列為世界文化遺產；鎮里的房屋全是依山而筑，高低錯落，而且一樓一式，彼此不同，其形態、材質、色彩，全都聽憑房主的性情；漫步小鎮，陶醉在如詩如畫的湖光山色之中，讓您留連忘返；之后自由活動；午餐敬請自理；
13:00乘車前往奧地利首都-維也納，這座城市是奧地利首都，也是歐洲著名的大都市。這里古典音樂藝術氣氛濃郁，被譽為“世界音樂之都”。自13世紀中期至20世紀初期，維也納曾分別作為神圣羅馬帝國、奧地利帝國和奧匈帝國的首都及統治中心而聞名世界，在哈布斯堡王朝幾百年的統治時期，維也納一度發展為歐洲的文化和政治中心。
18:00特別安排維也納炸豬排餐
19:00前往酒店休息。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
08:00酒店內享用西式早餐；
09:00前往維也納市區游覽：外觀維也納音樂協會大樓，其中的金色大廳是全世界最有影響力的音樂廳之一，與柏林愛樂廳、萊比錫布商大廈音樂廳、阿姆斯特丹大會堂以及波士頓交響樂大廳并成為世界五大音樂廳，是維也納愛樂樂團的常年演出地。外觀新雅典式的議會大廈，坐落于維也納內城（第1區）的環形大街邊，靠近霍夫堡皇宮，是奧地利國會兩院的所在地；外觀市政大廳，一座非常宏偉的新哥特式建筑，是維也納市長和市議會的駐地；觀賞施特勞斯雕像，被世人譽為“圓舞曲之王”的音樂家約翰·施特勞斯是奧地利人的驕傲。外觀斯特凡大教堂，維也納的地標性建筑之一。位于維也納老城區的心臟地帶，是奧地利最重要的哥特式建筑；外觀維也納皇家歌劇院，舉世聞名的文藝復興式建筑—維也納皇家歌劇院，維也納國家歌劇院是世界上數一數二的大型、輝煌歌劇院，是以“音樂之都”享譽世界的維也納的主要象征，素有“世界歌劇中心”之稱。美泉宮{（含耳機講解）它曾是神圣羅馬帝 國、奧地利帝國、奧匈帝國和哈布斯堡王朝家族的皇宮，同時也是茜茜公主的最愛，1762年，6歲的莫扎特就在這里第一次為女皇演奏鋼琴。美泉宮及其花園在1996年被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》。
12:00 午餐，六菜一湯；
14:00乘車前往奧地利潘多夫名品奧特萊斯，中歐最大的奧特萊斯。這里充滿活力的、色彩艷麗的建筑沿襲了當地布爾根蘭式的建筑風格，嶄新的購物廣場上擁有超過200家的頂級設計名品店，提供包括Burberry, Calvin Klein, Tommy Hilfiger和Wolford等國際知名品牌，更能享受30%-70%的熱辣折扣，成為時尚消費者的完美購物之地；
17:00乘車前往斯洛伐克首都-布拉迪斯拉發；
18:00晚餐,六菜一湯；
19:00前往酒店休息。
酒店早餐后，乘車前往機場辦理登機退稅手續，之后乘坐波蘭國際航班經華沙轉機返回北京。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：四-五星級酒店交通： 汽車
07:00 酒店內享用西式早餐；
08:00乘車前往布拉迪斯拉發游覽；整個城市被多瑙河一分為二，南部為新城，北部是老城，市內建筑莊嚴而又輝煌；參觀布拉迪斯拉發老城廣場，位于布拉迪斯拉發城堡腳下；“工作中的男人”雕像，布拉迪斯拉發城市中最出名的雕像，位于老城Panska和Rybarska交叉路口；羅蘭噴泉，位于布拉迪斯拉發老城中央的廣場上，大約修建于1572年，當時作為一種老式的消防設備；外觀斯洛伐克總統府，格拉蘇爾科維奇宮是位于斯洛伐克首都布拉提斯拉瓦的一座宮殿建筑，也是斯洛伐克的總統府；遠觀布拉迪斯拉發城堡，屹立于多瑙河畔古城西邊的小山上，在土耳其人占領布達佩斯期間這里是匈牙利王室的避居地。城堡曾經在1811年的火災中被焚毀，在20世紀50年代完成了重建！
10:00乘車前往匈牙利首都-布達佩斯；
12:00午餐，六菜一湯；
15:00為您安排多瑙河游船{，欣賞多瑙河兩岸布達和佩斯的美麗風光。
18:00晚餐,六菜一湯；
19:00特別安排入住溫泉酒店。
用餐：早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）住宿：溫泉酒店交通： 汽車
07:00酒店內享用西式早餐；
08:00乘車前往市區游覽，觀賞漁人城堡{，漁人堡是一座兩層的白色建筑群，融合了新哥特、新羅馬式以及匈牙利當地特色的建筑風格，面朝多瑙河和國會大廈，與國會大廈和歌劇院齊名，被評為匈牙利令人印象最深的杰出建筑群，俯瞰布達佩斯美妙的全景；外觀馬加什教堂，馬加什教堂初建于1015年，哥特式建筑，中世紀時曾是布達城里的第二大教堂；外觀英雄廣場，匈牙利人民為慶祝建國1000周年建立了英雄廣場，并在廣場中心豎起一座千年紀念碑；外觀城市公園，是匈牙利首都布達佩斯的一座公園，市民放松休閑的地方；外觀匈牙利國會大廈，國會大廈是布達佩斯的地標性建筑，也是歐洲大陸第一大國會大廈；外觀塞切尼鏈橋，鏈子橋是多瑙河上連接布達和佩斯的第一座橋，因此被認為是布達佩斯城市的標志；外觀圣伊斯特萬大教堂，是匈牙利首都布達佩斯的一座天主教宗座圣殿，以匈牙利的第一位國王伊什特萬一世（975–1038）得名，其木乃伊右手安放在此；午餐敬請自理；
16:00乘車前往機場，在導游的帶領下辦理登機、退稅等各項手續后搭乘國際航班返回北京。
21:10搭乘國際航班返回北京！
溫馨提示：請您保留好往返登機牌連同護照一起交給領隊拿回銷簽，也有可能請您前往使館面試銷簽，在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國。
用餐：早餐（√） 午餐（X） 晚餐（X）住宿：飛機上交通：飛機 汽車
13:05安抵北京，結束愉快的旅行！
用餐：早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）住宿：無交通：飛機
歐洲國家邀請和簽證費；
行程中所標明的歐洲星級標準酒店及早餐；
全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標準為6菜1湯），如遇退餐6歐元/每人每餐；
全程提供豪華巴士（車行按人數而定），專業司機；
專業中文領隊,導游；
行程中帶{的景點含首道門票費；
國際間往返機票（經濟艙）及歐洲境內段機票（含機場稅）；
境外旅行責任險。
◎境外司機、酒店、餐廳服務費；
護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續費，如未成年人所需的公證書、認證費；
洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
公務活動及專業翻譯費，轉機/火車時用餐。
旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人，身和財產損失。
此團單間差為80歐/人/晚；
1．護照：
1）有效期在6個月以上的因私護照(自回國之日開始算,為6個月以上,護照首頁請用a4紙復印2份)
2）請在護照最后一頁簽名,中文姓名
3）持換發護照者,需同時提供所有舊護照原件
2．照片：
1）白底彩色近照4張, 照片尺寸要求35×45mm
2）請在照片背面用鉛筆寫上自己的姓名
3．名片
4．身份證復印件
5．戶口本復印件
1）如果是舊身份證請用a4紙復印2份
2）如果是新換發的身份證請用a4紙復印正反兩面各2份
3）戶口本中所有成員頁均用a4紙復印,無論是否直系親屬(每人1份);如果是集體戶口,請提供集體戶口本首頁及本人信息頁
6．個人財產：
3）車產?房產的復印件
4）如果夫妻同行,戶口不在一起的,需分別提供各自的存款證明?如果不能分別提供,請提供結婚證的公證及認證?
5）存款證明需為銀行標準格式,有正確的英文譯文,不可手寫
6）存款證明的有效期需凍結到團隊回國之后3個月
7）存款證明原件需遞交使館,使館不予退還,到期自動解凍
8）工資卡的對賬單/工資存折的復印件或者借記卡的對賬單/存折復印件要求近期6個月有多筆交易記錄
9）車產?房產的復印件如不提供,使館視為沒有
7．營業執照或組織機構代碼證：
1）所在單位為企業單位的申請者,請提供營業執照副本的清晰復印件,用a4紙復印,有年檢記錄,并在復印件上加蓋單位公章
2）所在單位為事業單位的申請者,請提供組織機構代碼證的清晰復印件,用a4紙復印,有年檢記錄,并在復印件上加蓋單位公章
8．個人資料表：后附,請完整并準確填寫(尤其注意單位電話的真實性并有人接聽)
9．在職證明
1）使用公司正規抬頭紙打印,內容全部為英文,并加蓋公司紅章
2）在職證明內容需包括:申請人姓名?出生日期?護照號?職位?收入?旅游具體起止時間并需注明擔保申請人按期回國;單位名稱?地址?傳真?聯系電話;以及負責人姓名和職務并請負責人簽字
1. 出境須知
1)旅行證件:請您務必攜帶有效簽證的護照,本人身份證?持有新換發護照的客人,請將舊護照一起帶好,以備檢查?
2)行李:奧地利航空公司規定,經濟艙客人免費托運行李額度為20公斤;經濟艙客人手提行李額度為5公斤,限1件;請不要在托不運的行李中存放現金?首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內;相機?相機用電池?常用藥品也不應托運。另外,根據航空公司慣例,行李被損壞或丟失,按重量賠償;名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補償，托運行李前請一定要將行李上面的舊托運標簽撕去,防止托運行李時引起誤會導致您的行李運錯地方,一旦發生行李丟失?破損延誤,請您一定保留好行牌?機票?行李報告單,以便進行后續處理工作;
3)禁止作為行李運輸的物品有:槍支?軍用或警用械具類;爆炸物品類;管制刀具;易燃?易爆物品;毒害品;腐蝕性物品
4)貨幣:按我國外匯管理的有關規定,中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現金(或相當于5000美元的其它貨幣),信用卡不限?目前歐元為歐洲主要流通貨幣,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失,因此建議您在出國之前換所需歐元?持中國銀聯卡可在歐洲境內刷卡消費,并可使用atm取款;
5)境外使用手機:目前只有中國移動全球通可以在歐洲漫游,請在出發前到相應電信營運商營業地開通國際漫游,確保您的手機在境外使用暢通;在境外請盡量避免在酒店房間打長途,因酒店會加收很高的服務費和稅,最經濟的方式是使用磁卡或投幣式話, 請事先向領隊了解清楚,一般在加油站?小商店?煙店?書攤都可以買到?
2. 乘機須知
進入機艙后,請您先按照登機牌上的座位號碼入座,不要隨意調換?若有特殊需要,請聯系乘務員或是隨團領隊幫您協調?即使您確有需要更換了座位,也請您務必不要更換登機牌,因登機牌上有您的姓名,回國后登機牌將被作為您回國的憑證送入使館銷簽;為了您人身的安全,在飛機上請您不要使用移動電話?手提電腦?mp3?psp機等電子設備; 整個飛行期間是不能吸煙的?另外,當“fastenseat-belt”的字樣亮時,表示“請束緊座位上的安全帶”,請務必遵守;飛機起降時,請將座椅靠背豎直;進餐時,請將前座背后的小桌拉放下,以便服務員將盤放上?進餐過程中,請將座椅背豎直并請盡量不要在座位間進出走動;使用飛機上的洗手間時請注意門上的標示:“occupied”是有人在使用中,這時請不要再去敲門;“vacant”是表示沒有人,這時您就可以拉門入內,當然不要忘記 將門鎖上;“flush”的標示,使用后按沖水鈕沖洗;洗手間內同樣是絕對禁止吸煙的?
1．乘車須知
1）歐洲人環保意識非常強，為了避免空氣污染，法律規定司機停車時不允許開空調，希望您能夠理解；旅游車上禁止吸煙并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，請將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶不要隨意丟在車上；
2）為了您的安全，請在旅游車行駛途中，不要隨意走動，以免造成不必要的傷害。如果因此造成的傷害公司是不承擔任何責任的；歐洲法律規定，司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘，每天開車時間不得超過9小時，且休息時間在12小時以上；
3）歐洲法律對于司機、導游的工作時間有嚴格的限制，如果您有額外服務的要求，需要征得當地導游司機的同意，同時要支付一定的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作，以便行程的順利進行；
4）歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢，停站較多，車廂較小，且不供應飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品。
2. 餐飲須知
1）歐洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請您理解（歐洲人對浪費食物現象非常反感，請您用早餐時酌量 取用，建議采取少量多次的方法）；請您按時到餐廳用早餐，歐洲酒店禁止攜帶食品（包括水果等）出餐廳，午晚餐一般在中餐館用餐；歐洲的中餐廳在規模和口味上與國內相比有很大的差距。首先歐洲國家的中餐廳規模都比較小，環境不如國內；其次，歐洲的中餐廳飯菜口味為了適應當地的飲食習慣都已經比較西化；第三，由于當地原材料和調料不夠齊全，口味不純正，故希望您能夠理解；行程中，有時難免會因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時間，您可以自備一些餅干、巧克力等食品；
3. 入住酒店須知
1）歐洲酒店與國內的星級評判標準不同，比如在意大利，酒店歷史越悠久，星級就越高；
2）在法國巴黎，酒店最高的星級只有四星，因此巴黎的二星級酒店相當于通常的三星級標準；
3）西歐常規旅行使用連鎖酒店與我國酒店進行比較，普遍酒店大堂比較小，無商場，電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出團時請您自備；
4）歐洲酒店內無熱開水供應，但冷自來水通?？梢灾苯语嬘?，（歐洲部分酒店冷水衛生條件相對較差），由于亞洲人的體質與歐洲人不同，建議您抵達歐洲的前兩天不要飲用冷自來水，以防遇到水土不服。
5）酒店電視上凡有“pay”或“p”的頻道均為付費頻道；
6）入住酒店沐浴時，請您注意要將浴簾垂落在浴缸里，如不慎浸濕地毯，可能要賠償300歐元至1000歐元；
7）歐洲主要國家的酒店電壓為220伏特；
8）歐洲地處溫帶，夏天氣候比較涼爽，因此，很多酒店夏季不供應冷氣，希望您能諒解；
9）酒店內毛巾有大小不同數種，一般最大的用來洗澡擦干用，最小的用來洗臉擦手用，最厚的是腳墊；
10）出于行程安排，有些酒店會離市區中心較遠，有的需驅車一小時或以上，有些歐洲酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些歐洲酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用手可拉開。若遇此情況，請盡量與團友共同協商解決；
4. 觀光須知
1）下車參觀時，請一定要記清楚發車的時間，并請準時上車，以免遲到讓全車的人等您，這是最容易引起他人反感的事情；
2）景點或高速公路上的洗手間，通常需要酌情付小費，請您提前自備好零錢；
3）羅馬市政府為了保護古跡，規定巴士旅行車禁止駛入市區，因此您和其他團友需換乘公共汽車，請您給予諒解，并希望您務必遵守時間并積極配合導游工作，同時這一天走路較多，請事先準備輕便的鞋；
5. 禮儀須知
德國、法國、意大利等歐洲國家政府規定：公共場合禁止吸煙！如被查到將會受到當地相關執法部門的重罰，罰額高達500-10000歐元不等，請您一定要嚴格遵守歐洲國家的重要規定，以免造成不必要的經濟損失！
6. 護照銷簽須知
1）按照使館規定，所有由旅行社辦理簽證的客人回國后，需將護照原件和全程登機牌原件等交予使館辦理銷簽手續。我社將有專人前往機場收取，并協助您辦理使館銷簽手續，請您積極配合，非常感謝！
2）護照銷簽的時間取決于各使館的工作進度，通常在10—30天左右不等；
3）按照使館規定，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予您良好的記錄，請您予與配合！
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