大連東來國際旅行社有限公司在原大連東來旅行社有限公司（一九九九年五月經遼寧旅游局批準，大連市工商局注冊成立，注冊資金 人民幣30 萬元）的基礎上，于二OO 五年一月進行收購，經國家旅游局批準成立。注冊資金人民幣 150 萬元，二OO七年三月經國家旅游局批準，開始經營中國公民出境旅游業務，成為一類國際旅游社。主營國內地接、入境接待、國內出游、國際出境游、代辦簽證、修學旅行、商務考察、會務接待等業務項目。公司在職職工30余人。設有國內出游中心、中國公民出境中心、國際入境中心、國內綜合業務地接中心、電子商務部、客戶服務部、人事行政部、財務部等部門。企業規模和經濟實力以及經濟效益已在大連市同行業排序前列。
公司自成立以來，始終注重質量和信譽，強化內部管理，現已獲得良好的品牌效應。誠信服務，規范經營，曾贏得央視《東方時空》的暗訪表揚，多次獲得大連市政府嘉獎，為大連旅游業爭得了榮譽，得到了大連市民和社會各界的好評和認可，在全國旅游界引起了強烈的反響。連續三年獲得“大連市民喜愛的商標品牌”、“大連市十佳旅行社”、“大連市旅游消費者信得過單位”、“重合同守信用單位” 、“省、市優質服務旅行社”等榮譽稱號，綜合經濟指標連續躋身于“遼寧省十強社”和“大連市十強國際旅行社”的行列。
目前，“東來”商標已被認定為大連市著名商標、遼寧省著名商標。東來用真誠和執著打造出大連人的旅游品牌。“人才領先、質量領先、管理領先”是東來人永遠追求的目標！
| 東來“三期”發展規劃 |
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年度 |
發展進度 |
達成目標 |
初期創業
階段 |
1999-2001 |
以國內地接為切入點，嘗試進入國內組團市場。 |
形成有能力盈利的銷售渠道和合作網絡。 |
| 2002-2004 |
完善管理，確立發展方向，擴大知名度和影響力。 |
綜合經濟指標排行國內社大連市、遼寧省十強。 |
中期發展
階段 |
2005-2006 |
走品牌化建設道路，強化管理流程、人力資源管理、邁向國際市場。 |
國內組團排名大連前十名，品牌得到提高，成為大連市著名商標。 |
| 2007-2008 |
注重產品標準和服務標準，邁入國際出境市場 |
綜合經濟指標和業務實力名列大連市國際旅行社前十位，成為較有實力的出境社；品牌實力成為遼寧省著名商標。 |
| 2009-2011 |
出境業務成為亮點和主流業務，入境業務全面提升。 |
國內組團、國際出境、國際入境綜合實力排名大連旅游業前五位。 |
遠期發展
階段 |
2012-2022 |
以深度、專業的國際出游為主，占領國內散客出游市場和商務市場的絕對份額，帶動發展入境和國內地接市場，完善股份制改造，服務標準與國際接軌，企業規模和競爭對手為大型專業國際旅游企業。 |
綜合經濟指標名列大連市旅行社行業前三位，成為大連、遼寧省和中國強有力的品牌；搭建國際舞臺，參與國際旅游市場競爭。 |
